1.1. Luxenluxe.com, müşterilerimize yüksek kaliteli ürünleri hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
1.2. Aşağıda belirtilen teslimat koşulları, Luxenluxe.com'un standart uygulamalarını yansıtmaktadır.
2. Teslimat Süresi
2.1. Siparişin onaylandığı tarihten itibaren, teslimat süresi [Teslimat Süresi] iş günüdür.
2.2. Teslimat süresi, ürünün türüne, miktarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi hakkında daha fazla bilgiyi, siparişinizi oluşturduğunuz sayfada bulabilirsiniz.
3. Teslimat Adresi
3.1. Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilecektir. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması Alıcı'nın sorumluluğundadır.
3.2. Yanlış veya eksik teslimat adresi verilmesi durumunda, Luxenluxe.com sorumluluk kabul etmez.
4. Teslimat Ücreti
4.1. Teslimat ücreti, siparişin değerine ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Teslimat ücreti hakkında daha fazla bilgiyi, siparişinizi oluşturduğunuz sayfada bulabilirsiniz.
5. Teslimat İşlemi
5.1. Ürünler, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine kurye veya kargo firması aracılığıyla gönderilecektir.
5.2. Teslimat sırasında Alıcı veya Alıcı'nın yetkilendirdiği kişi, ürünleri teslim almalıdır. Teslimat adresinde kimse bulunmuyorsa, kargo firması bir not bırakacak ve teslimatın nasıl yeniden düzenleneceği hakkında bilgi verecektir.
5.3. Teslimat sırasında ürünlerin hasarlı veya eksik olduğunu fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu bildirin ve Luxenluxe.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
6. Uluslararası Teslimatlar
6.1. Uluslararası teslimatlar için özel koşullar ve teslimat süreleri geçerli olabilir. Uluslararası teslimatlar hakkında daha fazla bilgiyi, siparişinizi oluşturduğunuz sayfada bulabilirsiniz.
7. İade ve Değişim
7.1. İade ve değişim koşulları için lütfen "İade ve Değişim Politikamızı" okuyunuz.
8. İletişim
8.1. Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz veya özel bir talebiniz varsa, lütfen [Müşteri Hizmetleri E-Posta Adresi] adresi ile iletişime geçiniz.